电脑版千牛工作台是一款拥有自动回复模板、快捷短语分组、禁用语设置,打造体验一致的买家购物体验的电脑软件。软件可智能解答上百买家的重复通用问题,从而快速下单,提高效率。并且营销中心集成了量子统计、数据中心和会员关系管理系统,让用户可以更加快速的查询到相关内容。
千牛特权专享
双倍好友上限,行人旺旺群,颠覆性的升级 买卖沟通再也不受限
官方重磅推出 智能商家机器人
多种模式选择,满足客服不同需求,解放你的客服成本 接单so easy
分流更专业 更精准
主账号可以实时手工调配客服接待量,从此腰也不酸腿也不疼了
更多客户信息展示
会员插件直接展现买家好评率,跟差评师说byebye
商品搜索、推荐更方便
插件窗口直接搜索店内商品,热销商品搭配套餐及时推荐
一站式全链路工作台
实现从申请入驻 -店铺运营 -数据监测-售后退款等电商经营主链路的所有操作
前沿商业媒体门户
聚焦商业场景,提供丰富权威的电商知识和数据解读,知识分享赋能商家
全方位服务能力
整合优质服务商的能力,提供货源、金融服务,企业采购等经营场景的全方位商业服务
超强性能优化,安全有保障
千牛卖家版官方下载版优化登陆速度、内存消耗以及账号安全三个方面,及时遇到热卖高峰期也不用担心软件的承受能力
登录界面简洁
千牛用户无需手动匹配账号类型,系统会自动匹配。而且千牛同时可以登陆多个账号,管理店铺更加容易。
全新的旺旺功能,沟通更容易
将阿里旺旺集合到千牛软件中,使用该软件同样可以和旺旺用户聊天并且接单。
工具条内容更加丰富
千牛卖家版官方下载版包含旺旺、消息、插件、市场等,更利于卖家的管理,而且可以实现贴边隐藏。
插件丰富
千牛不用退出,也能够通过插件查看店铺的各类情况。
切换千牛后,联系人信息都没有了?
请检查您的千牛工作台登录账号和设置是否正确?
(1)、如果您登陆的是千牛卖家工作台的旺旺模式,在千牛最下面点击“设置”按钮,选择“基本设置”-“网络”-“其它设置“查看旺旺站点是否选择的”阿里巴巴中国站“;如果您登陆的是千牛卖家工作台的工作台模式,点击工作台右上角的”设置“按钮,选择“基本设置”-“网络”-“其它设置“查看旺旺站点是否选择的”阿里巴巴中国站“
(2)、请检查下您登陆的账号是否确定为1688中国站的,如果您中国站的会员登录名和淘宝的一样,请修改任何一个会员登录名再登录。
阿里旺旺更新千牛后,每天重发怎么弄?
您可以通过千牛工作台上的“常用入口”点击进入“我的阿里”,选择“供应产品”-“销售中的产品“,全选您之前发布的所有产品信息,点击重发即可。
插件如何添加,立即授权是否要费用?
免费,您只需要点击 “立即授权” 即会安装插件并显示在工作平台上,方便您查阅。
中文站阿里旺旺能不能直接升级千牛吗?
需要重新下载,因为新产品采用完全不同的体系结构,都是独立的应用软件。
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